Caixa Geral de Depósitos
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,9%
Tempo Médio de Resposta
81,2%
Taxa de Solução
69,1%
Média das Avaliações
43,9%
Taxa de Retenção de Clientes
47,2%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.1
...
Caixa Geral de Depósitos67.8
  • 217900790
    Chamada para a rede fixa nacional
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Caixa Geral de Depósitos - Cartório privativo da cgd

Sem resolução
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Fernando André dos Santos Seixas
Fernando Seixas apresentou a reclamação
3 de fevereiro 2023
Exmos. Srs.

Pretendo consultar uma escritura pública de compra e venda em que a Novilar Lda é a Vendedora e a CGD é a compradora, de uma loja sita no Campo do Castelo, em Viana do Castelo, realizada no dia 17/12/1997. Já tentei na vossa sucursal de Viana e já contactei a Torre do Tombo. Mas na Torre do Tombo só estão até 1990. Como é que consigo a escritura?
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2023
Caixa Geral de Depósitos
6 de fevereiro 2023
Estimado(a) Cliente

Confirmamos o registo do seu contacto ao qual atribuímos a referência 01923002717.
Estamos empenhados em tratar com rigor e celeridade as exposições que nos são remetidas. Assim, faremos o que estiver ao nosso alcance para esclarecer e corrigir rapidamente o sucedido.
A resposta será assegurada em 15 dias úteis pelo Centro de Operações. Este prazo poderá ser excedido quando a natureza da reclamação ou a sua resolução o exigirem.
Convidamo-lo(a) a conhecer o Espaço Cliente em www.cgd.pt. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.
Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,
CO – ATENÇÃO AO CLIENTE
Fernando Seixas
9 de fevereiro 2023
As Escrituras Notariais são públicas. Deveria ser mais fácil o acesso. Fico à espera da cópia simples da referida escritura.

Atentamente,

Fernando André dos Santos Seixas
Fernando André dos Santos Seixas
Fernando Seixas avaliou a marca
31 de março 2023

Não resolveram nada. Tive de ir por uma via alternativa. Mesmo assim, por 9 páginas cobraram 48€

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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