Caixa Geral de Depósitos - Departamento de habilitação de herdeiros

Exmos Srs., Venho por este meio pedir informações acerca do processo de habilitação de herdeiros nº 01325004114 referente à herança do meu Padrinho. A transferência ainda não foi realizada para a minha conta bancária, apesar de já ter entregue toda a documentação, inclusive formulário de abertura, necessária para a CGD proceder a transferência bancária dos valores da conta do falecido.

O processo foi iniciado no dia 21 de Fevereiro e os documentos foram todos entregues até o dia 3 de Abril, incluindo o Comprovativo de Participação de Transmissões Gratuitas (Modelo 1 do Imposto do Selo) com o respetivo pagamento efetuado.

O banco Montepio resolveu este mesmo processo em menos de duas semanas, a caixa geral já tem todos os documentos há quase 6 semanas e a único resposta que obtive até agora foi a de que "Estamos a garantir que todas as etapas sejam concluídas com o máximo rigor e eficiência.".

Agradecia uma data exata para a conclusão deste processo.