Caixa Geral de Depósitos

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    Morada: Av. João XXI, nº 63 1000-300 Lisboa

    A resposta será assegurada em 10 dias úteis pela Direcção de Organização e Qualidade. Este prazo poderá ser excedido quando a natureza da reclamação ou a sua resolução o exigirem.

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Caixa Geral de Depósitos - Desleixe

Resolvida
78974622
164
ALVARO FERREIRA apresentou a reclamação

Se querem acabar de vez com as cadernetas, é assumir !!!!! Mas as máquinas avariadas á meses, e quando trabalham não imprimem em condições, e quando acabam dizer que demora cerca de 3 meses é gozar com a cara dos clientes

Esta reclamação tem um anexo privado
11 ago 2022
Caixa Geral de Depósitos adicionou uma resposta

Estimado Cliente

Reportamo-nos ao contacto que nos mereceu a melhor atenção.

Apreciada a informação disponibilizada, e para que possamos dar continuidade à análise que a situação exige, é indispensável que nos forneça os seguintes elementos adicionais:

- NIF
- nome completo
- número de conta ou de Cliente

Convidamo-lo a conhecer o Espaço Cliente em www.cgd.pt. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.

Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,

CO – ATENÇÃO AO CLIENTE

12 set 2022
ALVARO FERREIRA adicionou uma resposta

NIF 156 209 179

A propósito, nas Caxinas funciona...

12 set 2022
Caixa Geral de Depósitos adicionou uma resposta

Estimado Cliente

Confirmamos o registo do seu contacto ao qual atribuímos a referência 01922011379.

Estamos empenhados em tratar com rigor e celeridade as exposições que nos são remetidas. Assim, faremos o que estiver ao nosso alcance para esclarecer e corrigir rapidamente o sucedido.

A resposta será assegurada em 15 dias úteis pelo Centro de Operações. Este prazo poderá ser excedido quando a natureza da reclamação ou a sua resolução o exigirem.

Convidamo-lo a conhecer o Espaço Cliente em www.cgd.pt. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.

Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,

CO – ATENÇÃO AO CLIENTE

19 set 2022
ALVARO FERREIRA adicionou uma resposta

Bom dia,
Fiquei positivamente surpreendido de ver uma máquina nova, onde já devia estar á meses, mas mesmo assim é de louvar o esforço.

19 set 2022
ALVARO FERREIRA alterou o estado para Resolvida
19 set 2022
ALVARO FERREIRA avaliou a marca

3/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Deixa em tudo muito a desejar, só nos lucros para ... quem ?? é que não

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)