Caixa Geral de Depósitos
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99%
Tempo Médio de Resposta
81,5%
Taxa de Solução
66,1%
Média das Avaliações
42,7%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83
3 ActivoBank 81.2
...
Caixa Geral de Depósitos66.2
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Caixa Geral de Depósitos - Disp cartão débito

Sem resolução
Bruno Miguel Almeida
Bruno Almeida apresentou a reclamação
26 de junho 2022
Ao consultar o meu saldo verifico que foi debitado na minha conta o valor de 19€ com a designação de "DISP CARTAO DEBITO", o que totaliza 19€ (quase 20€) por um cartão que nunca foram solicitados.
Por isso exijo a anulação imediata do referido cartão , bem como a devolução do dinheiro. já é um absurdo e suficiente para o envio dos cartões.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de junho 2022
Caixa Geral de Depósitos
27 de junho 2022
Estimado Cliente

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CO – ATENÇÃO AO CLIENTE
Caixa Geral de Depósitos
29 de junho 2022
Estimado Cliente

Analisada a situação, informamos que enviámos a resposta à sua reclamação para o e-mail indicado no seu contacto, em 2022-06-29.

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Caixa Geral de Depósitos
29 de junho 2022
Estimado Cliente

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Caixa Geral de Depósitos
13 de julho 2022
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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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