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Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida João XXI, 63
1000-300 LISBOA
Caixa Geral de Depósitos - Má comunicação
Resolvida
8/10
João Silva apresentou a reclamação
2 de dezembro 2022
Venho por este meio expressar o meu desagrado com a situação que aconteceu com a minha conta bancária.
Ficou cativado na minha conta bancária 131.44€ na Caixa Geral de Depósitos.
Cativação essa que aparece com o código CO UCO2.6 - Penhora e habilitacao de herdeiros.
Não fui devidamente informado e nem tenho conhecimento de nenhuma dívida que leve a esta penhora.
Nem recebi qualquer herança.
Como tal agradeço a reposição do valor retirado indevidamente.
Ficou cativado na minha conta bancária 131.44€ na Caixa Geral de Depósitos.
Cativação essa que aparece com o código CO UCO2.6 - Penhora e habilitacao de herdeiros.
Não fui devidamente informado e nem tenho conhecimento de nenhuma dívida que leve a esta penhora.
Nem recebi qualquer herança.
Como tal agradeço a reposição do valor retirado indevidamente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2022
2 de dezembro 2022
Estimado Cliente
Confirmamos o registo do seu contacto ao qual atribuímos a referência 01922015733.
Estamos empenhados em tratar com rigor e celeridade as exposições que nos são remetidas. Assim, faremos o que estiver ao nosso alcance para esclarecer e corrigir rapidamente o sucedido.
A resposta será assegurada em 15 dias úteis pelo Centro de Operações. Este prazo poderá ser excedido quando a natureza da reclamação ou a sua resolução o exigirem.
Convidamo-lo a conhecer o Espaço Cliente em www.cgd.pt. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.
Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,
CO – ATENÇÃO AO CLIENTE
Confirmamos o registo do seu contacto ao qual atribuímos a referência 01922015733.
Estamos empenhados em tratar com rigor e celeridade as exposições que nos são remetidas. Assim, faremos o que estiver ao nosso alcance para esclarecer e corrigir rapidamente o sucedido.
A resposta será assegurada em 15 dias úteis pelo Centro de Operações. Este prazo poderá ser excedido quando a natureza da reclamação ou a sua resolução o exigirem.
Convidamo-lo a conhecer o Espaço Cliente em www.cgd.pt. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.
Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,
CO – ATENÇÃO AO CLIENTE
24 de fevereiro 2023
Estimado Cliente
Analisada a situação, informamos que enviámos a resposta à sua reclamação, para o e-mail indicado no seu contacto, em 2022-12-15.
Para mais informações, agradecemos que nos contacte através do Espaço Cliente em www.cgd.pt. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.
Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,
CO – ATENÇÃO AO CLIENTE
Analisada a situação, informamos que enviámos a resposta à sua reclamação, para o e-mail indicado no seu contacto, em 2022-12-15.
Para mais informações, agradecemos que nos contacte através do Espaço Cliente em www.cgd.pt. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.
Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,
CO – ATENÇÃO AO CLIENTE
João Silva avaliou a marca
16 de dezembro 2022
Boa
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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