FIz um pedido foi feito na CGD Carnaxide 10/05/2024 ao Sr XXXXX (Ele enviou o 1 email interno)
Voltei em Junho e falei com a D. YYYYYY voltou a enviar email
Voltei em Setembro e falei com a D. ZZZZZ voltou a enviar outro email.
O pedido foi enviado por email para os serviços centrais que podem passar o documento de emissão do termo de cancelamento e nada de resposta.
Esses emails enviados 3x tem toda a documentação . CC e NIF do Pai Mãe e meu, Habilitação de herdeiros e registo predial. Até hoje nenhuma resposta sobre o tema
Fiz um pedido de reclamação no site da CGD no dia 20/12/2024 e até hoje não obtive resposta.
Hoje dia 23/01/2025 telefonei para a linha de apoio e a resposta que obtive foi que tinha de voltar ao balcão onde fiz o pedido e reclamar lá.
Esta situação é inaceitável e o nível de serviço é mau ou nem existe.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de maio 2024
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