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Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida João XXI, 63
1000-300 LISBOA
Caixa Geral de Depósitos - Obrigações da pt taxa fixa 2012/2016
Resolvida
José Costa apresentou a reclamação
26 de setembro 2016
Dirigi-me por duas vezes a agencia da C.G.D. desta cidade de Santarem para reclamar o reembolso das obrigacoes referidas da PT sbscritas no dia11/07/2012. Nao pude fazer tal reclamacao de creditos por continua falta de informacoes.
Data de ocorrência: 26 de setembro 2016
27 de setembro 2016
Estimado Cliente
Confirmamos o registo do seu contacto ao qual atribuímos a referência 01916020655.
Estamos empenhados em tratar com rigor e celeridade as exposições que nos são remetidas. Assim, faremos o que estiver ao nosso alcance para esclarecer e corrigir rapidamente o sucedido.
A resposta será assegurada em 10 dias úteis pelo Gabinete de Apoio ao Cliente. Este prazo poderá ser excedido quando a natureza da reclamação ou a sua resolução o exigirem.
Convidamo-lo a conhecer o Espaço Cliente em www.cgd.pt/Espaco-Cliente. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.
Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,
Espaço Cliente – Sugestões e Reclamações
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Estamos empenhados em tratar com rigor e celeridade as exposições que nos são remetidas. Assim, faremos o que estiver ao nosso alcance para esclarecer e corrigir rapidamente o sucedido.
A resposta será assegurada em 10 dias úteis pelo Gabinete de Apoio ao Cliente. Este prazo poderá ser excedido quando a natureza da reclamação ou a sua resolução o exigirem.
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Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,
Espaço Cliente – Sugestões e Reclamações
17 de outubro 2016
Estimado Cliente
Analisada a situação, informamos que enviámos a resposta à sua reclamação para a sua morada, em 2016-10-14.
Para mais informações, agradecemos que nos contacte através do Espaço Cliente em www.cgd.pt/Espaco-Cliente. Aqui pode encontrar informação útil, esclarecer as suas questões ou partilhar a sua opinião.
Agradecendo o seu contacto, apresentamos os melhores cumprimentos,
Espaço Cliente – Sugestões e Reclamações
Analisada a situação, informamos que enviámos a resposta à sua reclamação para a sua morada, em 2016-10-14.
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