Não é a primeira vez e o assunto é extensivo também ao Novo Banco. porque troquei de carro necessitei de efectuar um pagamento ao stand vendedor de um valor de cerca de 35 000,00€ o que não consegui fazer; e porque era sábado não consegui falar com o banco, tendo mais tarde sido informado que só poderia efectuar pagamentps até ao máximo de 20 000€! Fiquei muito indignado e já aconteceu outra vez que necessitei de efectuar pagamento de maior valor que o permitido.
Pergunto de quem é o dinheiro? Os bancos cobram para ter lá o dinheiro e não o posso movimentar segundo eu quero e ou necessito, PORQUÊ? Em termos de marketing percebo, mas a mim não me interessa o marketing malicioso dos agentes bancários e isto é mau serviço. Aconteceu com a CGD e com o NB. Não me sinto conformado pois as alternativas decorrem de efectuar os pagamentos com cheques caríssimos (cerca de 28€????). Não é boa imagem nem bom serviço e talvez também isto contribua para a má imagem da banca.
Data de ocorrência: 19 de março 2025
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