Caixa Geral de Depósitos - Sou obrigado a ter uma app para fazer uma compra e não consigo

Quero fazer uma compra online e sou obrigado a ter a App da Caixa.Tenho que ir a um atm ter um código.
Fico á espera duma notificaçáo,nada,,,a sessão expira,,,,telefono..meia-hora a falar com uma maquina para finalmentre falar com alguém para me mandar ao atm outra vez...
4 vezes...Finalmente alguem me diz que tenho que ter mb way....instalo o mb way.vou ao atm ter um codigo...e...nada,,outra vez,,,sessao expiora mais uma vez...mais meia hora,,e uns sabem do mb way e outros não,,,mas só hoje alguem me disse que tenho que fazer uma data de procedimentosa em AMBAS as apps para poder com+prar um bilhete de um festival de musica....entretanto tenho que ir outra vez ao atm ter um novo acesso e ser super-rapido nas definições,,senão,,,tenho que ir a um atm ,,,,Estou há 3 dias nisto,,,,porque sou obrigado a ter a app deles......
o meu telemovel é velho,,eu mando vir coisas de itália e frança....e tenho que ter este trabalho todo e fazem me perder dinheiro...assim que puder vou tirar o meu dinheiro da caixa,,,já chega...pago 5 euros todos os meses,,se vejo o saldo umas vezes,,,tenho que ter a app...telefono falo com maquinas,,,adeus caixa..gostava dce dizer que foi um prazer...