Lojas de Informática - Grande Retalho
(95.5%)
Equipamento Desportivo - Comércio a Retalho
(22%)
Correio Postal
(75%)
Mobiliário e Decoração - Grande Retalho
(87.4%)
Equipamentos para o lar
(93.8%)
Correio Expresso - Nacional e Internacional
(75.6%)
(97.8%)
Decoração Casa e Jardim
(96.5%)
Eletricidade e Electrónica
(93.7%)
Vestuário Homem e Senhora
(36.2%)
96.4
94.9
90.1
A Caixa garante a gestão das opiniões, sugestões e manifestações de desagrado que os clientes formalizem através dos seguintes canais: Formulário on-line: www.cgd.pt/Espaco-Cliente Caixadirecta: Clientes Particulares 707 24 24 24 21 790 07 90 96 200 24 24 / 91 405 24 24 / 93 200 24 24 Clientes Empresas 707 24 24 77 Morada: Av. João XXI, nº 63 1000-300 Lisboa A resposta será assegurada em 10 dias úteis pela Direcção de Organização e Qualidade. Este prazo poderá ser excedido quando a natureza da reclamação ou a sua resolução o exigirem. A sua opinião é importante para nós. A Caixa. Com Certeza.
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Para poder fazer uma recomendação tem de estar registado.
Uma vergonha. Sem qualquer respeito pelo cliente,…
n/a
Sem comentários.
Recebi carta da cgd salientando o disposto no aviso…
quero, posso e mando é o lema da marca. como tal,…
Comecem a testar as coisas como deve de ser antes…
A CGD não tem procedimentos que pretendam facilitar…
nunca mais
Sem opinião
N
Foi resolvido atempadamente, sem contratempos e fui…
Muito mau
Obrigada pelo apoio e da resolução.
Pouca atenção ao cliente
Agradeço o vosso apoio. A situação foi resolvida,…
Foram rápidos na resposta após a reclamação e atenciosos.…
Não surpreende que o problema não seja resolvido.…
Péssimo serviço nas agências e do serviço de resposta…
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A CGD, ao contrário do que consta na avaliação não…