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A Caixa garante a gestão das opiniões, sugestões e manifestações de desagrado que os clientes formalizem através dos seguintes canais:

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Clientes Empresas
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Morada: Av. João XXI, nº 63 1000-300 Lisboa

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Reclamações 437 (nos últimos 12 meses)
Respostas 961 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 245 (nos últimos 12 meses)
Índice de satisfação no últimos 12 meses (desde 9 de agosto 2019)
Histórico desde sempre
Presença da marca 13-11-2012
N.º reclamações 1176
Alcance 949,7 mil