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Calzedonia Portugal, Lda
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Calzedonia - Biquini
Resolvida
Daniela Pinhal apresentou a reclamação
6 de agosto 2020
Bom dia , comprei um biquíni de menina Natalie Mini Me em azul, em 31/7. A minha filha usou uma vez na praia e ficou com os braços por baixo , na zona que toca o biquíni, feridos. A pele ficou completamente “assada” , o tecido do biquíni provocou esta reação na pele. Todos os anos compro na Calzedonia biquínis e sempre correu tudo muito bem. Este tecido que é usado no biquíni em questão não é adequado para este fim.
Data de ocorrência: 6 de agosto 2020
18 de janeiro 2022
Estimada Daniela,
Agradecemos o seu feedback e exposição relativamente à experiência com um dos nossos artigos, que desde já lamentamos.
Informamos que iremos contactá-la através da nossa plataforma oficial com o objetivo de dar o melhor seguimento a esta situação.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos ao seu dispor.
Atentamente,
Rita - Calzedonia Customer Care Team
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Atentamente,
Rita - Calzedonia Customer Care Team
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