Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,9%
Tempo Médio de Resposta
84,6%
Taxa de Solução
74,1%
Média das Avaliações
61,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Roupa Interior, Lingerie e Biquínis
1 Avanti 84.9
2 Intimissimi 82.8
3 Tezenis 75.7
...
Calzedonia74.9
Calzedonia Portugal, Lda
  • 800819078
  • Avenida Infante Dom Henrique, N . 306, Lote 6, 2 . Andar 1950-421 Lisboa
  • hello@calzedonia.com

Calzedonia - Encomenda online e pagamento com a refª multibanco indicada

Resolvida
9/10
Ligia Carvalho
Ligia Carvalho apresentou a reclamação
22 de dezembro 2019
Eu Lígia Maria Ferreira de Carvalho, NIF 155300989, acedi ao site da Calzedonia, e sem me registar efectuei a encomenda de duas Leggings e efectuei de imediato ao pagamento com a refº multibanco indicada do qual junto comprovativo.
Acontece que não recebi nenhum e.mail a confirmar a encomenda, nem a confirmação do pagamento.
Solicito que me informem com urgencia o estado da encomenda da qual nem tirei a refª
Com os melhores cumprimentos
Lígia Carvalho
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2019
Ligia Carvalho
Ligia Carvalho avaliou a marca
27 de janeiro 2020

Marca de prestigio

Esta reclamação foi considerada resolvida
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