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Calzedonia - Reclamação empresa de entrega
Resolvida
Marta Pereira apresentou a reclamação
27 de maio 2022
Contratei um serviço de entrega por aproximadamente 10 euros extra e a transportadora UPS não entregou a encomenda na morada solicitada mas num ponto de recolha na rua de cima. É inadmissível pagar para entregar na morada e ser entregue na rua de cima num ponto de entrega e sem aviso prévio.
Data de ocorrência: 27 de maio 2022
28 de maio 2022
Estimada Marta
Agradecemos o seu feedback e lamentamos muito a situação que nos expõe.
Informamos que iremos contactá-la através da nossa plataforma oficial com o objetivo de dar o melhor seguimento a esta situação.
Agradecemos desde já a sua compreensão e permanecemos ao seu dispor.
Atentamente,
Maria - Calzedonia Customer Care Team
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Informamos que iremos contactá-la através da nossa plataforma oficial com o objetivo de dar o melhor seguimento a esta situação.
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Atentamente,
Maria - Calzedonia Customer Care Team
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