Fiz uma encomenda em Julho deste ano que nunca recebi. Depois de ter passado o prazo de entrega de 2/3 semanas, questionei várias vezes onde estava a minha encomenda e quando chegaria, ao qual me responderam sempre que estava em produção, sem darem mais justificações. Passado um bom tempo, indicaram-me que não tinham sequer stock da peça que pedi.......
Pedi imediatamente o dinheiro de volta, pois questionaram se queria o reembolso, e até hoje, quase em outubro, nem dinheiro nem item. Sempre que pergunto sobre o reembolso a resposta é sempre a mesma: Vão verificar o dep. financeiro. E não passa disso.
Nunca mais vou encomendar nada dali. Estou super arrependida.
Data de ocorrência: 26 de setembro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.