Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Impressão e Publicidade
1 Dreambooks 96.7
2 360Imprimir 90.6
3 Hoffman 78.2
...
Camaloon1.5
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Camaloon - Fiquei sem encomenda e não devolvem o dinheiro

Sem resolução
Alexandra Santos
Alexandra Santos apresentou a reclamação
26 de setembro 2022
Fiz uma encomenda em Julho deste ano que nunca recebi. Depois de ter passado o prazo de entrega de 2/3 semanas, questionei várias vezes onde estava a minha encomenda e quando chegaria, ao qual me responderam sempre que estava em produção, sem darem mais justificações. Passado um bom tempo, indicaram-me que não tinham sequer stock da peça que pedi.......
Pedi imediatamente o dinheiro de volta, pois questionaram se queria o reembolso, e até hoje, quase em outubro, nem dinheiro nem item. Sempre que pergunto sobre o reembolso a resposta é sempre a mesma: Vão verificar o dep. financeiro. E não passa disso.
Nunca mais vou encomendar nada dali. Estou super arrependida.
Data de ocorrência: 26 de setembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.