Câmara Municipal da Maia
Câmara Municipal da Maia
Performance da Marca
40.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,5%
Tempo Médio de Resposta
47,4%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
39%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
  • 229 408 600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Pr. Prof. Dr. José Vieira de Carvalho
    4470-006 Maia
  • geral@cm-maia.pt

Câmara Municipal da Maia - Buraco no pavimento com cerca de 60cm de profundidade e 70cm de diâmetro

Resolvida
9/10
Maria Filomena Madureira
Maria Madureira apresentou a reclamação
21 de novembro 2022
Na rua D. Elisa Guimarães, entre os números 186 e 168, 4425-068 Águas Santas, Maia
Encontra-se um buraco a céu aberto (provocado por aluimento de terra) com cerca de 60cm de profundidade e cerca de 70cm de diâmetro com os paralelos soltos, no mesmo sítio onde há algum tempo foram efetuadas obras de saneamento.
O sítio onde se encontra é na via pública e não visível a uma distância de segurança
Uma srª que trabalha em jardins, caiu nesse buraco e ficou com lesões pouco profundas pelo que não foi efetuada reclamação.
Data de ocorrência: 21 de novembro 2022
Câmara Municipal da Maia
23 de novembro 2022
Ex.ma Sra. Maria Madureira,

Para comunicar mais eficazmente com o Município, temos como canal oficial o site https://www.cm-maia.pt/fale-connosco , onde pode selecionar a opção “Ocorrência”, “Reclamação”, “Sugestão” ou “Elogio”. Esta via permite um tratamento mais rápido das comunicações dos cidadãos com o Município da Maia. Se preferir, pode também deslocar-se presencialmente aos nossos serviços para registar a sua ocorrência, reclamação, sugestão ou elogio.

Realizamos o registo da sua reclamação e o respetivo envio para o departamento competente. O número de registo interno ser-lhe-á enviado por e-mail.

Agradecemos a sua reclamação como oportunidade de melhoria dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Unidade de Apoio aos Órgãos Autárquicos
Maria Filomena Madureira
Maria Madureira avaliou a marca
11 de dezembro 2022

Clareza e transparêcia Problema resolvido rápidamente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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