Câmara Municipal da Maia
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Performance da Marca
41.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,6%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
39%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
  • 229 408 600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Pr. Prof. Dr. José Vieira de Carvalho
    4470-006 Maia
  • geral@cm-maia.pt

Câmara Municipal da Maia - Piscina Quinta da Gruta - Reembolso

Sem resolução
Cristiana Almendra
Cristiana Almendra apresentou a reclamação
25 de agosto 2022
No dia 23/8/2022 adquiri 3 bilhetes para o turno da manhã na piscina da quinta da gruta para dia 24/8/2022, mas devido as condições meteorológicas para esse dia enviei e-mail para saber se era possível mudar a data dos bilhetes para outro dia porque não ia levar uma criança para o frio desagradável que estava ao qual me foi recusado é inadmissível isso acontecer supostamente não fazem reembolsos nem trocas foram 10,66€ pagos para ficarem lá sem usufruir do serviço. Era a nossa 1x lá não vamos mais nem recomendamos a ninguém.
Data de ocorrência: 25 de agosto 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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