Câmara Municipal da Nazaré
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Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
90.4
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
89,7%
Taxa de Solução
97,1%
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55,6%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
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Câmara Municipal da Nazaré - Ascensor

Resolvida
Jose Francisco Moreira Sousa
Jose Sousa apresentou a reclamação
3 de outubro 2017

No passado dia 23 de Agosto pedi o livro de reclamações no ascensor da C.M.Nazare onde apresentei uma reclamação sobre o serviço prestado. Até a data (há 40 dias) ainda não obtive resposta a referida reclamação.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de outubro 2017
Câmara Municipal da Nazaré
3 de outubro 2017
Boa tarde
A gestão do ascensor é da responsabilidade dos Serviços Municipalizados da Nazaré, que são uma entidade á parte da Câmara Municipal. No entanto, reencaminhamos a sua reclamação para os SMN e fomos informados que em breve entraram em contacto consigo e darão a devida resposta.
Pedimos desculpa pelo atraso.
Espero ter respondido á sua questão.

Atenciosamente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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