Câmara Municipal da Póvoa de Varzim
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Performance da Marca
5.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,2%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
2,2%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Câmara Municipal da Póvoa de Varzim
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Câmara Municipal da Póvoa de Varzim - Loja do ambiente

Sem resolução
1/10
Artur Santos
Artur Santos apresentou a reclamação
9 de dezembro 2016

Cortaram-me o serviço pelo desconhecimento de uma factura de 13€ em atraso, onde já tinha pago duas facturas superiores a 35€ posteriormente e vi-me obrigado hoje a pagar 40€ de religação. Simplesmente exploração ao cliente esta situação, vocês não merecem qualquer tipo de consideração!!! Paguei o dito cujo hoje pelas 11h, onde me disseram para não me preocupar em pagar a factura actual porque podia deixar 2 meses acumular. Muito bom profissionalismo!! E garantiram-me ligação no dia decorrente, qual o meu espanto ao reparar que hoje são 20h e ainda não tenho água em casa. Lastimável o serviço que prestam, onde ainda nem saneamento tenho na casa. Lamentável é apenas o que tenho a dizer.

Data de ocorrência: 9 de dezembro 2016
Artur Santos
Artur Santos avaliou a marca
24 de abril 2023

nao recomendo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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