Câmara Municipal de Braga
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Câmara Municipal de Braga46
Município de Braga

Câmara Municipal de Braga - Discriminação e falta de educação dos funcionários

Resolvida
2/10
Maria Clara Pereira Fernandes da Costa
Maria Costa apresentou a reclamação
12 de janeiro 2022
Na zona em que resido - Ferreiros- Braga (Rua Planalto da Quintela) foram plantadas, em frente a cada moradia, árvores de porte que não são tratadas pelo serviços camarários ( ou ou são muito raramente). A falta de manutenção das árvores leva a que cada morador se confronte com lixo excessivo, com sombra nas próprias casas e até dificuldades de entrada. As árvores crescem muito e não há manutenção. A única que é feita e por cada morador, arriscando-se a ter um acidente.
No dia 11 e 12 de Jan/22, a Câmara Municipal de Braga (deduzo que por motivos eleitorais, não posso afirmar, contudo) enviou funcionários à localidade/rua. No dia 11 de jan/22 solicitei o trato da árvore que está defronte da minha casa aos funcionários, de forma educada. Sucede que trataram de todas as arvores à volta, exceto desta, alegando subjetivamente que não estava muito grande . No dia 12 jan/22 indaguei o encarregado do serviço que me respondeu, sem modos, se tiver um "acidente a cuidar da arvore o problema é meu". Solicitei que tratassem do assunto, respondendo-me passivamente que o iriam fazer no mesmo dia. Terminaram o serviço no dia 12 de jan/22 e a árvore que está diante de minhas e que cresce de forma que me importuna não foi mais uma vez tratada, incompreensivelmente!
Pergunto (queixa):
1. Porquê esta atitude? Não se entende e não se aceita o comportamento de falta de profissionalismo dos funcionários? Nos dois dias de trabalho ostensivamente ignoraram a árvore, dando atenção a todas as demais?;
2. não compreendo porque é que a arvore que está diante da minha porta, que com o rápido crescimento, estorvar passagem/ entrada em casa não foi alvo de manutenção, quando as demais foram? Não encontro razões para este comportamento;
3. Não se aceita que a Câmara plante arvores em espaços públicos e não faça a manutenção das mesmas (ou raramente o faz), perturbando os moradores.
Agradeço explicações para o assunto denunciado.
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2022
Câmara Municipal de Braga
26 de janeiro 2022
Exma. Senhora,

A sua reclamação foi registada nos nossos serviços sob o número E/4272/2022 e encaminhada para o serviço responsável.

Futuramente, caso pretenda dirigir uma exposição/reclamação à Câmara Municipal de Braga poderá fazê-lo também pelos seguintes meios:

1) Presencialmente, no Balcão Único de Atendimento, todos os dias úteis, entre as 09:00 e as 17:30 horas (O atendimento presencial está a funcionar mediante marcação prévia. As marcações devem ser feitas através do telefone 253 61 60 60);
2) Por telefone, através do contacto 253 61 60 60, nos dias úteis entre as 09:00 e as 17:30 horas;
3) Por correio eletrónico, para o endereço eletrónico: municipe@cm-braga.pt

Com os melhores cumprimentos,

Câmara Municipal de Braga
Maria Clara Pereira Fernandes da Costa
Maria Costa avaliou a marca
10 de março 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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