Câmara Municipal de Cascais
Câmara Municipal de Cascais
Performance da Marca
6.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
3,3%
Média das Avaliações
29,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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Câmara Municipal de Cascais - Scotturb

Sem resolução
1/10
Maria Oliveira
Maria Oliveira apresentou a reclamação
1 de agosto 2020
no dia 26/07 ao viajar no autocarro BUSCAS, matricula 16 ZH 00, fui surpreendida com a exigência do pagamento de 2€ pelo bilhete. Ora o tarifário normal era 1€. A "desculpa" dada pelo motorista é que é um bilhete para o dia todo.....Como assim? Então se eu só quiser fazer uma viagem? Inacreditável que a Câmara de Cascais permita um operador rodoviário com este tipo de comportamento. Resta saber o porquê até porque a selecção é feita pela câmara...
Data de ocorrência: 1 de agosto 2020
Maria Oliveira
Maria Oliveira avaliou a marca
4 de abril 2021

A única coisa boa foi finalmente retirar a SCOTTURB de Cascais. Vamos ver como se comporta a Martin. Dar respostas "chapa 5" de nada serve para resolver um problema

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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