Câmara Municipal de Gondomar
Câmara Municipal de Gondomar
Performance da Marca
15.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
13%
Média das Avaliações
26%
Ranking na categoria
Municipio de Gondomar
  • 224660500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Manuel Guedes
    4420-193 Gondomar
  • geral@cm-gondomar.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Câmara Municipal de Gondomar - Reclamação sobre atraso de 5 meses em resposta a requerimento

Resolvida
7/10
Joaquim Seara Correia
Joaquim Correia apresentou a reclamação
9 de dezembro 2024
Venho por este meio contactar-vos para expressar a minha surpresa, indignação e descontentamento pelo facto de me encontrar há 5 meses a aguardar resposta dum requerimento apresentado ao departamento de urbanismo da câmara municipal de Gondomar a 10 de Julho de 2024 (anexo) para certificação que a minha moradia localizada em S. Cosme se encontra localizada na área de reabilitação Urbana (ARU), confirme informado pelos vossos serviços ao balcão do município e por essa forma estar elegivel para redução de IVA nas obras de reparação do telhado.
Apesar de me deslocado quase todas as semanas ao balcão do município e só me dizem que ainda não teve seguimento no devido departamento e com a aproximação do final do ano, a empresa que efectuou a reparação necessita de fechar o processo com o contabilista.

Agradecendo desde ja
Com os meus melhores cumprimentos

Joaquim Seara Correia
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2024
Joaquim Seara Correia
Joaquim Correia avaliou a marca
24 de dezembro 2024

Foi preciso fazer esta reclamação e ao provedor da CMG para pegarem no assunto e fazer o serviço após 5 meses que devia ter sido feito em poucos dias.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.