Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
Média das Avaliações
36,5%
Taxa de Retenção de Clientes
43,4%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Ajuda com a cadeira de rodas eléctrica

Resolvida
10/10
Helder santos
Helder santos apresentou a reclamação
15 de setembro 2020
Facam as ibras urgente e entreguem a casa com a cadeira de rodas eletrica que ela perdeu no incendio.
Data de ocorrência: 15 de setembro 2020
Câmara Municipal de Lisboa
15 de setembro 2020
Exmo. (a) Senhor (a) Ana lucia,

Recebemos a sua reclamação 46425920, com a data 2020-09-15, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
16 de setembro 2020
Exma. Senhora
Ana Lucia,

Recebemos a sua reclamação nº 46425920 com a data 2020-09-15, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-623487-K9Z3 e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento Para os Direitos Sociais da CML
Morada: Rua D. Luis I, Nº. 10, 1200-066 Lisboa
Email: dds@cm-lisboa.pt
e
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Morada: Largo Trindade Coelho 1200-470 Lisboa
E-mail: secretaria-geral@scml.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Helder santos
Helder santos avaliou a marca
22 de setembro 2020

Nada

Esta reclamação foi considerada resolvida
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