Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,7%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Atentado urbano

Resolvida
Fernando Honório
Fernando Honório apresentou a reclamação
5 de março 2020
Na R. Carvalho Araújo, uma rua numa zona histórica de Lisboa, foram tiradas duas bonitas portas de rua de um prédio antigo e bonito, nº 73 (que antes era uma loja tradicional), cimentadas e inseridas duas janelas pequenas (vide fotografia em anexo). Uma obra literalmente a lembrar os antigos bairros clandestinos. Não sabia que era possível adulterar deste modo um edifício, sobretudo inserido numa rua bela e que, de algum modo, tem sido preservada nos últimos anos com o arranjo de vários edifícios. Desculpem-me o desabafo, mas o que foi feito é um autêntico crime urbano. Pode a Câmara Municipal fazer alguma coisa quanto a isto? É possível fazer estas intervenções?
Muito obrigado pela atenção e os melhores cumprimentos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de março 2020
Câmara Municipal de Lisboa
5 de março 2020
Exmo. (a) Senhor (a) Fernando Honório,

Recebemos a sua reclamação 37264920, com a data 2020-03-05, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
6 de março 2020
Exmo. Senhor
Fernando Honório

Recebemos a sua reclamação nº 37264920 com a data 2020-03-05, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-604186-R6B3, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

UO: Divisão de Fiscalização
Morada: Campo Grande - 25, 3º, Bloco B 1749-099 Lisboa
Telefone: 217 989 346
Email: dmu.dagu.df@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Fernando Honório
6 de março 2020
Muito obrigado pela resposta e encaminhamento. Espero que isto tenha solução. os melhores cumprimentos.
Câmara Municipal de Lisboa
11 de março 2020
Exmo. Senhor
Fernando Honório

Recebemos a sua reclamação nº 37264920 com a data 2020-03-05, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que a mesma foi reencaminhada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

UO: Unidade de Coordenação Territorial
Morada: Campo Grande - 25, 5º, Bloco A 1749-099
Email: uct@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida
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