Performance da Marca

54.7

/100

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

28,2%

Média das Avaliações

37,2%

Taxa de Retenção de Clientes

44,7%

Ranking na categoria

Câmaras Municipais

1 Câmara Municipal de Barcelos 93.7

2 Câmara Municipal da Nazaré 90.4

3 Câmara Municipal de Matosinhos 84.2

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Câmara Municipal de Lisboa54.7

Município de Lisboa

Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.
218173469
Chamada para a rede fixa nacional
Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Carro rebocado

Manuel Fonseca apresentou a reclamação

25 de março 2020

No dia 16/03/2020 tinha saído de casa para às compras vivo rua são Lázaro 195 frente a minha casa a dias estancionameto da sindicato da câmara municipal. O foncionario da mesma chamou reboque da polícia municipal para reboque da meu carro, quando eu fui operado aos dois juelho no hospital curry Cabral pelo Dout Luís, tenho seguido os conselhos da nos políticos e como tem ser , quando retirava às compras ? do carro a descer devido ao meu problemas de andar moletas chegar ao carro já tinha sido rebocado, para levantar tive pagar 114€ ora vivo 525 mensais neste momento tenho 54€ até próximo dia 10 como vou eu viver.? Já escrevi ao senhor presidente da câmara municipal de Lisboa pedir sua intervenção ainda não tive resposta estou desesperado como vou viver assim sem € para mínimos da vida EA 110600100 Data 2020/03/16 porfavor ajudem me 930557161

Data de ocorrência: 25 de março 2020

Câmara Municipal de Lisboa

25 de março 2020

Exmo. (a) Senhor (a) Manuel Fonseca,

Recebemos a sua reclamação 37809320, com a data 2020-03-25, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa

Câmara Municipal de Lisboa

25 de março 2020

Exmo. Senhor
Manuel Fonseca,

Recebemos a sua reclamação nº 37809320 com a data 2020-03-25, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-605704-Z2H7, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Polícia Municipal
Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) -R/C - 1070-045 Lisboa
pm@cm-lisboa.pt
808 202 036

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador