Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
Média das Avaliações
36,5%
Taxa de Retenção de Clientes
43,4%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Coima indevida pela Polícia Municipal de Lisboa

Resolvida
9/10
Tiago Roger Gonçalves
Tiago Gonçalves apresentou a reclamação
18 de maio 2018 (editada a 25 de maio 2018)

Encontrei na minha viatura um questionário (em anexo), a solicitar dados do condutor devido a eventual infração de estacionamento.
O local em questão é uma rua sem saída, de acesso a garagens, e não tem qualquer sinalização vertical.
Existem sim, linhas no asfalto junto ao passeio do lado oposto de onde se encontrava a viatura, e numa zona de acesso/entrada para garagens.
Anexo fotos que espero claras.
Tendo em conta que não existia sinalização em contrário, não posso aceitar ser autoado por isso.
Aguardo feedback
Obrigado
Atentamente
Tiago Gonçalves

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de maio 2018
Câmara Municipal de Lisboa
18 de maio 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Tiago Roger Gonçalves,

Recebemos a sua reclamação 18952318, com a data 2018-05-18, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
23 de maio 2018
Exmo. (a) Senhor (a)
Tiago Roger Gonçalves

Recebemos a sua reclamação nº 18952318, com a data 2018-05-18, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-484111-R8FD, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:
Polícia Municipal
Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
808 202 036
pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Tiago Roger Gonçalves
Tiago Gonçalves avaliou a marca
4 de outubro 2018

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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