Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
Média das Avaliações
37,1%
Taxa de Retenção de Clientes
44,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Concessão de local de estacionamento de deficiente

Resolvida
Isabel Pedro
Isabel Pedro apresentou a reclamação
2 de maio 2019
No dia 04.02.2019 solicitei um sinal vertical de deficientes, com o nº de pedido CML-531028-N4T6, lamentávelmente até ao dia de hoje ainda aguardo. Só me resta reclamar esta situação, pois se solicitamos estes sinais é porque temos necessidades, tais como os documentos entregues comprovam. É lamentável os serviços prestados aos cidadãos pelos serviços públicos, uma vergonha este país, só na altura das eleições é que se lembram dos cidadãois.
Data de ocorrência: 2 de maio 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Isabel Pedro,

Recebemos a sua reclamação 27838619, com a data 2019-05-02, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Exma. Senhora
Isabel Pedro,

Recebemos a sua reclamação nº 27838619 com a data 2019-05-02, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML- 548425-W1H6, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

UO: Departamento de Gestão da Mobilidade
Morada: Rua Alexandre Herculano - 46, 4º 1250-011 Lisboa
Telefone: 213501394
Email: dmm.dgm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Isabel Pedro
25 de junho 2019
Fico muito satisfeita que tenham tido conhecimento da minha reclamação no dia 02.05.2019, então questiono-vos porque é que ainda nada foi feito? Esperam uma resposta da minha parte, então não sabem que ainda não fizeram nada!!!! O pedido foi feito a 04.02.2019 e já passaram cinco meses, para variar neste país nada funciona, mais vai tudo muito bem, só para alguns, os da familia. Vergonhoso.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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