Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
35,8%
Taxa de Retenção de Clientes
43,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Contentores lixo particulares

Resolvida
10/10
Carlos Martins
Carlos Martins apresentou a reclamação
7 de novembro 2018
Bom dia.
Na morada onde resido, Estrada de Moscavide, 1800-277 Lisboa (freguesia do Parque das Nações), existe um restaurante de nome TÁ NO PAPO que tem os 3 contentores de lixo (Amarelo, Azul e Verde) colocados na via pública 365 dias por ano, fazendo com que o local seja um amontoar de lixo, pois por aqui quase todos os residentes colocam o seu lixo junto dos mesmos, sendo que a recolha do lixo efetuado pelos serviços apenas é realizado às segundas, quartas e sexta feira.
Data de ocorrência: 7 de novembro 2018
Câmara Municipal de Lisboa
7 de novembro 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Carlos Martins,

Recebemos a sua reclamação 23359718, com a data 2018-11-07, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
7 de novembro 2018
Exmo. Senhor
Carlos Martins

Recebemos a sua reclamação nº 23359718 com a data 2018-11-07, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML- 513527-N8M9, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Higiene Urbana
Av. Dr Francisco Luís Gomes 1 - Fração 5.3, Edifício Entreposto, 1800-177 Lisboa
218 172 960
dmhu.dhu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Carlos Martins
Carlos Martins avaliou a marca
8 de maio 2019

Muito boa. Recomendo vivamente. Obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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