Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
Média das Avaliações
35,9%
Taxa de Retenção de Clientes
43,6%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Desorganização (residuário sólidos)

Resolvida
2/10
José Luís Fernandes Martinho
José Martinho apresentou a reclamação
24 de maio 2019

Em 12 de Março de 2019, desapareceu caixote do lixo e foi comunicado no mesmo dia e me foi dito e confirmado em email que me entregavam novo caixote do lixo no máximo em 30 dias, que achei um absurdo uma vez que foi o próprio camião de recolho que o engoliu. Estamos em 24 de Maio, 72 dias depois e ainda nem velo. Telefonei hoje a saber do caixote do lixo e ainda estão a analisas.
CÂMARA MUNICIPAL NO SEU MELHOR.

Data de ocorrência: 24 de maio 2019
Câmara Municipal de Lisboa
24 de maio 2019
Exmo. (a) Senhor (a) José Luís Fernandes Martinho,

Recebemos a sua reclamação 28471119, com a data 2019-05-24, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
28 de maio 2019
Exmo. (a) Senhor (a)
José Luís Fernandes Martinho

Recebemos a sua reclamação nº 28471119 com a data 2019-05-24, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-553351-Y8F9, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Higiene Urbana
Av. Dr. Francisco Luís Gomes 1 - Fracção 5.3, Edifício Entreposto, 1800-177 Lisboa
218 172 960
dmhu.dhu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
José Luís Fernandes Martinho
José Martinho avaliou a marca
25 de janeiro 2021

>Empresa extremamente sem nível

Esta reclamação foi considerada resolvida
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