Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.9
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,9%
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36,4%
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43,8%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Desvio de trânsito

Resolvida
1/10
Konstantin Ochs
Konstantin Ochs apresentou a reclamação
2 de abril 2019

As obras para a requalificação do palácio da Ajuda implicam um corte de trânsito na Calçada da Ajuda por 14 meses. O trânsito de carros (e camiões) foi desviado apenas na Calcada do Mirante a Ajuda. Oque aparentemente não foi considerado é que a Calçada do Mirante à Ajuda:

• É uma rua residencial
• É uma rua com limite de velocidade de 20km/h, mas que não tem controle efetivo de velocidade. Existe uma lomba na entrada que é eficaz, mas a lomba no final da rua não provoca uma redução de velocidade, que resulta em que muitos carros passem com altíssima velocidade.
• Há na entrada e saída uma placa de sinalização “prioridade ao peão” que mostra crianças a brincar com bola na rua. Se de fato tivesse crianças a brincar na rua ou qualquer outro peão eles corriam um alto risco de serem atropelados (é mesmo ridículo)
• É uma rua bem estreita (existe uma parte que nem tem passeio para peões) que aumenta o risco de atropelamento. Também aumenta a poluição sonora e vibrações que os carros fazem dentro das moradias
• É uma rua de pavimentação em pedra (grande) que causa alta poluição sonora. Dentro das moradias com janela fechada o volume de decibéis é muito a cima dos 55db durante o dia e 40db durante a noite recomendado pela Organização Mundial da Saúde (* PROIBIDO *://www.euro.who.int/en/health-topics/environment-and-health/noise/policy/who-night-noise-guidelines-for-europe)


Também não foi considerado que existem duas alternativas bem próximas e menos problemáticos para o desvio do trânsito:

• Calçada do Galvão (duas vias, asfalto liso, não residencial)
• R. Prof. Cid dos Santos (duas vias, asfalto liso, não residencial)


Considerando tudo isso e a duração de 14 meses das obras queremos propôr as seguintes medidas:

• Colocar temporariamente duas lombas (altas!) na Calçada do Mirante de Ajuda, que provoquem uma redução da velocidade de carros eficaz, assim diminuindo o risco de acidente e a poluição sonora
• Mudar a sinalização do desvio para a Calçada do Galvão e R. Prof. Cid dos Santos

Acreditamos que são soluções bem viáveis que podem aliviar os problemas e devem ser colocadas em pratica o mais rápido possível. Além dessa reclamação através do portal estamos a planejar outras ações para chamar atenção desta situação:

- coleção de assinaturas de todos moradores que vai ser encaminhado para a câmara municipal de Lisboa
- protestos pacíficos com jogos de bola na Calçada do Mirante à Ajuda (como as placas de sinalização implicam e permitem)

Data de ocorrência: 2 de abril 2019
Câmara Municipal de Lisboa
2 de abril 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Konstantin Ochs,

Recebemos a sua reclamação 27118919, com a data 2019-04-02, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
3 de abril 2019
Exmo. (a) Senhor (a)
Konstantin Ochs,

Recebemos a sua reclamação nº 27118919, com a data 2019-04-02, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma foi registada na plataforma no Portal 'na minha rua' com o número OCO/42518/2019. Para acompanhar este processo poderá fazê-lo através do endereço eletrónico * PROIBIDO *://naminharua.cm-lisboa.pt

Sempre que identifique uma ocorrência na via pública, aconselhamo-lo a fazer o seu registo no Portal 'na minha rua', de modo a garantir uma resolução mais célere do problema identificado, para além de poder acompanhar, sempre que queira, o respetivo processo.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Konstantin Ochs
3 de abril 2019
Nada foi resolvido. A CML apenas registou a reclamação numa outra plataforma também. A CML continua ser a instituição responsável pelas obras de conclusão do Palácio da Ajuda e a organização do desvio do trânsito. A marcação dessa reclamação como "resolvida" prejudica a credibilidade deste portal.
Konstantin Ochs
Konstantin Ochs avaliou a marca
16 de dezembro 2020

ridiculo. a situaçao continua ser a mesma. a camera municpal fez nada para resolve-la.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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2 de abril 2019

Está invulgarmente bem construída esta reclamação !

Gostei.

À atenção dos Escribas da CML... gente que pulula por aqui e por ali.