Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
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44,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Dívida de almoços

Resolvida
Ricardo Gerardo
Ricardo Gerardo apresentou a reclamação
10 de outubro 2019
Tenho um filho numa escola do agrupamento da quinta de Marrocos, o encarregado de educação sou eu mas quem tratava dos pagamentos dos almoços era a minha mulher.
A minha mulher atrasou-se a pagar e a junta meteu um processo de cobrança nas finanças... até aqui tudo bem! É devido tem que ser cobrado... fiz o pagamento à finanças com a coima, juros etc etc ...o problema é que a data de pagamento da última factura ainda estava válido. A minha questão é a seguinte... se eu pagasse o valor pela entidade e referência da factura, deixaria de estar em falha! Mas como ficava o meu contribuinte nas finanças???
O cómico é que depois de 2 meses ainda recebo valores em atraso da junta tendo já pago às finanças há meses!
Data de ocorrência: 10 de outubro 2019
Câmara Municipal de Lisboa
10 de outubro 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Ricardo Gerardo,

Recebemos a sua reclamação 32567519, com a data 2019-10-10, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
10 de outubro 2019
Exmo. (a) Senhor (a)
Ricardo Alexandre Ervedosa Jesus Gerardo

Recebemos a sua reclamação nº 32567519 com a data 2019-10-10, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-578726-D3W9, e foi enviada para a Entidade responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Junta de Freguesia de Benfica
Av. Gomes Pereira 17, 1549-019 Lisboa
21 712 3000
geral@jf-benfica.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida
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