Performance da Marca

54.7

/100

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

28,7%

Média das Avaliações

36%

Taxa de Retenção de Clientes

43,3%

Ranking na categoria

Câmaras Municipais

1 Câmara Municipal de Barcelos 93.7

2 Câmara Municipal da Nazaré 90.4

3 Câmara Municipal de Matosinhos 84.2

...

Câmara Municipal de Lisboa54.7

Município de Lisboa

Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.
218173469
Chamada para a rede fixa nacional
Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Estacionamento

Claudia Brito apresentou a reclamação

2 de maio 2020

Rua major rosa Bastos,vivo aqui a 20 anos, cada vez a menos lugares de estacionamento, quando chego do trabalho depois da 22h, temos que estacionar no passeio, a junta arranjou uma parte do passeio para as pessoas terem acesso, o que acho bem ,mas o outro lado por vezes estacionamos e alguém faz queixa a polícia.e andamos sempre com medo. A junta tem que arranjar uma solucao

Data de ocorrência: 2 de maio 2020

Câmara Municipal de Lisboa

3 de maio 2020

Exmo. (a) Senhor (a) Claudia Brito,

Recebemos a sua reclamação 39445020, com a data 2020-05-03, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa

Câmara Municipal de Lisboa

4 de maio 2020

Exma. Senhora
Cláudia Brito,

Recebemos a sua reclamação nº 39445020 com a data 2020-05-03, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-607745-H2G1 e foi enviada para a Junta de freguesia referida, já que é a responsável pela matéria em apreço, não sendo esta matéria para o local em questão da jurisdição desta Câmara Municipal.

Foi remetida a presente reclamação à União de Freguesias de Sacavém e Prior Velho para o endereço electrónico geral@uf-sacavemepriorvelho.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador