Solicitei dia 20JUL20, via digital a Licença de Utilização do meu imóvel na Alameda das Linhas de Torres, ao qual foi atribuído o n.º CML-617797-T4D9. Paguei no ato todas as taxas devidas, inclusive o envio para a minha residência com registo. Face à demora e à urgência que tenho tentei contactar a CM de Lisboa em vão, senão vejamos:
- Mail enviado dia 11, não respondem;
- Três chamadas efetuadas dia 12, duas chamadas toca eternamente ninguém atende, uma chamada atendem e desligam de imediato;
- Duas chamadas efetuadas dia 13, uma chamada não atendem, noutra chamada atenderam, deixaram em linha 16 minutos e desligaram sem nenhuma satisfação.
Não havendo atendimento presencial e não respondendo a qualquer outro canal alternativo, estou completamente abandonado e limitado para resolver o meu problema com a CM de Lisboa.
Isto não é atendimento público, isto o desprezo completo pelos utentes.
Data de ocorrência: 13 de agosto 2020
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