Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
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42,9%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Falta de resposta ao site "naminharua"

Resolvida
Rodrigo Ribeiro
Rodrigo Ribeiro apresentou a reclamação
26 de novembro 2019
Boa tarde,

Gostava de saber quem faz a gestão do site de reclamações "naminharua" disponível pela CML, uma vez que as respostas tardam em chegar e a resolução dos problemas urgentes e graves ficam por resolver, bem como não se percebe como dão um problema como resolvido, quando o mesmo ainda se encontra na mesmas situações.
Falamos de casos graves em escola publica com mais de 500 crianças diariamente, e onde não estão reunidas todas as condições de segurança, apesar de diversas queixas e alertas feitos em várias entidades.

como exemplo dou:
Número de Ocorrência: OCO/64028/2019 - Estado: Em análise -desde de 21-05-2019
Número de Ocorrência: OCO/64014/2019 - Estado: Em análise -desde de 21-05-2019

estão a analisar à 6 meses o quê?!?

Número de Ocorrência: OCO/59992/2019 - Estado: Resolvido, continua a chover dentro da escola e salas de agua, comprovado ontem e hoje pelos encarregados de educação e pais. Não foram feitas a totalidade das obras de melhoramento programadas e combinadas.
Data de ocorrência: 26 de novembro 2019
Câmara Municipal de Lisboa
26 de novembro 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Rodrigo Ribeiro,

Recebemos a sua reclamação 33904119, com a data 2019-11-26, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
28 de novembro 2019
Exmo. (a) Senhor (a)
Rodrigo Martins Ribeiro,

Recebemos a sua reclamação nº 33904119 com a data 2019-11-26, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-589557-F1D9, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Educação
Campo Grande - 25, 8º, Bloco E 1749-099
218171805
de@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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