Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Fechar o centro de lisboa aos carros poluentes

Resolvida
4/10
Sandrine
Sandrine apresentou a reclamação
16 de março 2019
Não vejo nenhuma iniciativa marcante para reduzir as emissões de dióxido de carbono de acordo com o compromisso efectuado nos acordos de Paris ou na COP 24. Ao contrário, em vez de diminuirem as emissões subiram em 7,3% em relação ao ano de 2017 quando a media na União Europea foi de 1,8% de acordo com os relatorios da Eurostat. Sei que houve uma tentativa de limitar a circulação de veículos antigos no centro mas que nao resultou por falta de fiscalização.
Acho triste esta falta de consideração para com esta crise global que vai marcar as gerações futuras. "Se acham que a economia é mais importante, tentem parar de respirar enquanto contam o vosso dinheiro"- Estamos em 2019 e cada ano que passa demonstra o quanto Portugal está atrasado em termos de sustentabilidade. A capital vizinha Madrid tomou uma medida drástica e até agora única na Europa de fechar o centro a todos veículos poluentes. E a minha queixa é para insistir no facto que se Madrid consegue, Lisboa não tem nenhuma razão para nao fazer o mesmo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de março 2019
Câmara Municipal de Lisboa
16 de março 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Sandrine ,

Recebemos a sua reclamação 26777519, com a data 2019-03-16, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
18 de março 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Sandrine Legoux,


Recebemos a sua reclamação nº 26777519 com a data 2019-03-16, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML- 539254-Q5H1, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Direção Municipal do Ambiente Estrutura Verde, Clima e Energia
Avenida Dr. Francisco Luís Gomesn.º 1 - Porta 3 - Bloco 3.6, 1800-177 Lisboa
218 172 900
dmaevce@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Sandrine
Sandrine avaliou a marca
24 de abril 2019

A resposta fue um copiar-collar com muito blabla mas que não respondia a minha pergunta.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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