Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
Média das Avaliações
37,1%
Taxa de Retenção de Clientes
44,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Gebalis: Vergonha!

Resolvida
1/10
Maria Celeste Ferreira Rodrigues
Maria Rodrigues apresentou a reclamação
14 de abril 2018

Solicitei desentupimento de fossa em prédio municipal, cuja gestão está a cargo da Gebalis, com carácter de urgência, pois as águas residuais saem da fossa e escorrem pelo patamar do prédio, no passado dia 10 de abril e, até à presente data, nada foi feito.
Processo nº 42409/2018

Data de ocorrência: 14 de abril 2018
Câmara Municipal de Lisboa
15 de abril 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Maria Celeste Ferreira Rodrigues,

Recebemos a sua reclamação 18180918, com a data 2018-04-15, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
16 de abril 2018
Exma. Senhora
Maria Celeste Ferreira Rodrigues,

Recebemos a sua reclamação nº 18180918, com a data 2018-04-15, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-476342-2PKQ, e foi enviada eletronicamente para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Gebalis - Conselho de Administração
Morada: Rua Costa Malheiro, Lote B 12 1800-412 Lisboa
Telefone: 217511000
Email: gbl@gebalis.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Maria Rodrigues
16 de abril 2018
Boa noite,
Agradeço a resposta, mas o que gostaria era de ver o assunto resolvido, o que até agora, ainda não aconteceu!
Seria bom que alguém da empresa pudesse viver neste prédio e suportar o cheiro nauseabundo que prolifera!!!
Maria Celeste Ferreira Rodrigues
Maria Rodrigues avaliou a marca
6 de fevereiro 2019

Funciona muito mal

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.