Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
Média das Avaliações
36,5%
Taxa de Retenção de Clientes
43,4%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Iluminação pública desligada na Rua Cidade de Tete e Rua de Matola

Resolvida
3/10
Adriano Martinho
Adriano Martinho apresentou a reclamação
3 de outubro 2022
A iluminaçãp pública na Rua Cidade de Tete, entre o acesso à rua de Matola e a Rua Vila Perry, bem como na Rua de Matola, entre os números 11 e 41 encontra-se desligada. Já anteriormente, estimo cerca de 3 meses, foi reportado telefonicamente à CML o mesmo problema que se volta a repetir....
Data de ocorrência: 3 de outubro 2022
Câmara Municipal de Lisboa
4 de outubro 2022
Exmo. (a) Senhor (a) Adriano Martinho,

Recebemos a sua reclamação 81451422, com a data 2022-10-04, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
4 de outubro 2022
Exmo. Senhor
Adriano Martinho

Recebemos a sua reclamação nº 81451422 com a data 2022-10-04, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-767299-Q1W4, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Divisão de Iluminação Pública
Morada: Av. Infante D. Henrique, Lote 1, 1800-220 Lisboa
Telefone:218 555 000
Email:dmmc.diem.dip@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Adriano Martinho
Adriano Martinho avaliou a marca
8 de novembro 2022

Nil

Esta reclamação foi considerada resolvida
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