Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,2%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Imposto Municipal de Protecção Civil

Resolvida
7/10
Maria Teresa Frazão Minzolini
Maria Minzolini apresentou a reclamação
18 de outubro 2017

Recebi no dia 12 de Outubro a nota de liquidação da "taxa" municipal de protecção civil, uma vez que esta foi considerada institucional pelo Tribunal Constitucional, como é possível que esta Câmara continue a tentar cobrá-a? Além de não haver equidade na cobrança deste imposto, uma vez que é cobrada apenas aos proprietários, de não haver transparência na aplicação das verbas arrecadadas por este imposto desde a sua imposição, os proprietários já pagam demasiadas taxas para o serciço deplorável prestado por esta Câmara aos seu munícipes, nomeadamente falta de policiamento nas ruas, incapacidade de responder inadequadamente no caso de cheias, etc, etc... além de ruas cheias de buracos e sujas ...

Espero uma resposta concreta e positiva

Data de ocorrência: 18 de outubro 2017
Câmara Municipal de Lisboa
1 de novembro 2017
Exmo. (a) Senhor (a),

Relativamente à sua reclamação no Portal da Queixa, informamos que a Câmara Municipal de Lisboa, aderiu a esta plataforma em novembro de 2017.

Considerando o tempo que decorreu desde a data da reclamação que efectuou, gostaríamos de saber se o assunto que lhe deu origem se mantém ou se encontra ultrapassado. Caso persista, aconselha-mo-lo a realizar nova reclamação, para que a Câmara Municipal de Lisboa lhe possa responder em conformidade.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Maria Teresa Frazão Minzolini
Maria Minzolini avaliou a marca
19 de outubro 2018

não tenho

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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