Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
Média das Avaliações
36,5%
Taxa de Retenção de Clientes
43,4%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Incumprimento da lei do ruído pela junta de freguesia da ajuda

Resolvida
Ana André
Ana André apresentou a reclamação
8 de junho 2019
Venho por este meio denunciar o constante desrespeito da Lei do Ruído pela Junta de Freguesia da Ajuda.
Frequentemente organiza Arraiais ou concertos no meio do bairro residencial, a menos de 10m de casa de habitação, na sua grande maioria ocupados por pessoas idosas. Assim, também este fim-de-semana, 6.ª feira, dia 07 de junho e sábado, dia 08 de junho, foi montado um palco na travessa da Boa Hora à Ajuda, com música ao vivo até as 24h, impossibilitando o descanso de quem, como eu, tem que se levantar às 06 da manhã para trabalhar.

Para não mencionar que foram montados assadores na contiguidade dos prédios da Rua Cabo Manuel Leitão, que impossibilitam secar a roupa nos estendais, que o estacionamento, já por si difícil, é impossível....

Existem espaços públicos mais afastados das áreas residenciais que poderiam ser alternativa, em vez do centro mais movimentado da Ajuda.

Espero que seja posto cobro a esta situação, que é recorrente.

Cordialmente,
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de junho 2019
Câmara Municipal de Lisboa
8 de junho 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Ana André,

Recebemos a sua reclamação 28875519, com a data 2019-06-08, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
11 de junho 2019
Exma. Senhora
Ana André,

Recebemos a sua reclamação nº 28875519 com a data 2019-06-08, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-555804-Q3C2 , e foi enviada para as unidades orgânicas responsáveis pela matéria em apreço, cujos contactos são:

UO: Divisão do Ambiente e Energia
Morada: Praça José Queirós - 1, 3º 1800-237 Lisboa
Telefone: 218172690
Email: dmaevce.daeac.dae@cm-lisboa.pt

e

UO: Junta de Freguesia da Ajuda
Morada: Calçada Ajuda, n°. 236, 1300-012 Lisboa
Telefone: 21 361 61 10
Email: geral@jf-ajuda.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.