Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
35,8%
Taxa de Retenção de Clientes
43,7%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Já por 3 vezes comuniquei a Gebalis

Resolvida
10/10
antonio nunes robalo
antonio robalo apresentou a reclamação
2 de julho 2019

assunto compor o chao junto as portas dos elevadores que esta com buracos no chao ja comuniquei a gebalis por 3 veses pois a inquilinos idosos no 2ºandar uma senhora anda de Andarilho sujeita a um dia cair agradecia que resolve-sem este problema o mais depressa possivel antes que alguem se caia e se aleije sem mais agradeço

Data de ocorrência: 2 de julho 2019
Câmara Municipal de Lisboa
3 de julho 2019
Exmo. (a) Senhor (a) antonio nunes robalo,

Recebemos a sua reclamação 29553819, com a data 2019-07-03, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
3 de julho 2019
Exmo. (a) Senhor (a)
António Nunes Robalo

Recebemos a sua reclamação nº 29553819 com a data 2019-07-03, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-559605-R4Z6, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

GEBALIS
Rua Costa Malheiro - Lt. B12 1800 - 412 Lisboa
21 751 10 00
gbl@gebalis.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
antonio robalo
3 de julho 2019
agradeço a atençao assim espero que resolvam o problema o mais depressa possivel sem mais os meus comprimentos
antonio robalo
30 de julho 2019
a senora do 5º andar foi a Gebalis por diversas vezes por causa do chao estar levantado ontem 2segunda feira ja viera compor o chao mas dissera que so tinham ordem para compor o 5º andar pois o 2º andar onde mora uma senhora idosa tambem esta levantado e com boracos a senhora anda com um andarilho sujeita a cair no 9º andar a porta do elevador nao abre total pois o chao esta levantado agradecia que compusessem o mais depressa possiver os meus agradecimentos
antonio robalo
30 de julho 2019
a senhora do 5º andar foi a Gebalis por diversas vezes por causa do chao estar levantado ontem 2 dia 29-7-219 segunda feira ja viera compor o chao mas dissera que so tinham ordem para compor o 5º andar pois o 2º andar onde mora uma senhora idosa tambem esta levantado e com boracos a senhora anda com um andarilho sujeita a cair no 9º andar a porta do elevador nao abre total pois o chao esta levantado agradecia que compusessem o mais depressa possiver os meus agradecimentos
antonio nunes robalo
antonio robalo avaliou a marca
2 de outubro 2021

os meus agradecimentos pela atençao prestada e pelo trabalho realizado

Esta reclamação foi considerada resolvida
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