Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,7%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Jardim da Igreja São Jorge de Arroios

Resolvida
1/10
Rita miguel
Rita miguel apresentou a reclamação
25 de setembro 2018

Caros Srs.,
Desde o encerramento da esquadra da psp da rua de arroios que o jardim e as arcadas junto à igreja São Jorge de arroios se encontram ocupadas com cartões e pertences pessoais de dezenas de sem-abrigo. Toda esta zona cheira mal e acumula lixo. Para além disso, há desacatos frequentes.
Aguardo a resposta é acção da cml e da JF de arroios.

P.s.: segue em anexo uma foto do jardim num dia bom

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de setembro 2018
Câmara Municipal de Lisboa
26 de setembro 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Rita miguel ,

Recebemos a sua reclamação 22233218, com a data 2018-09-26, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
2 de outubro 2018
Exma. Senhora
Rita Miguel,

Recebemos a sua reclamação nº 22233218 com a data 2018-09-26, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-504232-S4K6, e foi enviada a 27/09/2018, para as unidades orgânicas responsáveis pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Junta de Freguesia de São Jorge de Arroios
R. Passos Manuel 20 - 1º, 1150-260 Lisboa
21 351 1610
geral@jfarroios.pt


Departamento da Estrutura Verde
Avenida Dr. Francisco Luís Gomes, Nº 1 Porta 3 Bloco 4.7, 1800-177 Lisboa
dmevae.dev@cm-lisboa.pt
218 172 900


Departamento Para os Direitos Sociais
Campo Grande - 25, 7º, Bloco A 1749-099 - Lisboa
217 988 180
dds@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Rita miguel
Rita miguel avaliou a marca
14 de dezembro 2018

O motivo da queixa permanece. Fiz queixa por telefone à psp no início da semana dado que houve distúrbios na rua.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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