Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,5%
Média das Avaliações
37,1%
Taxa de Retenção de Clientes
44,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Limpeza passeios

Resolvida
10/10
Jorge Carmo
Jorge Carmo apresentou a reclamação
5 de agosto 2019
Venho solicitar aos serviços da Câmara Municipal de Lisboa que retirem dois quadros de bicicletas que ficaram abandonados e amarrados por cadeados no passeio público, depois de lhes terem sido roubadas as rodas, selins e restantes acessórios. Estão ali faz vários meses dificultando a passagem das pessoas. Estão frente ao número de porta 44 da Avenida Alvares Cabral, quem sobe do Rato para o Jardim da Estrela.
Data de ocorrência: 5 de agosto 2019
Câmara Municipal de Lisboa
5 de agosto 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Jorge Carmo,

Recebemos a sua reclamação 30599519, com a data 2019-08-05, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
6 de agosto 2019
Exmo. Senhor
Jorge Carmo,

Recebemos a sua reclamação nº 30599519 com a data 2019-08-05, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-566433-D9P4 , e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Departamento de Higiene Urbana
Av. Dr. Francisco Luís Gomes 1 - Fracção 5.3, Edifício Entreposto, 1800-177 Lisboa
218 172 960
dmhu.dhu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Jorge Carmo
Jorge Carmo avaliou a marca
2 de agosto 2023

Resolveu

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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