Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,8%
Média das Avaliações
36,9%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Lixo na via publica

Resolvida
Márcia Rodrigues
Márcia Rodrigues apresentou a reclamação
22 de junho 2020
É vergonhoso desde sexta-feira não terem vindo recolher o lixo .
Agradeço resolução rápida para este assunto que diz respeito à SAÚDE PUBLICA
Data de ocorrência: 22 de junho 2020
Câmara Municipal de Lisboa
22 de junho 2020
Exmo. (a) Senhor (a) Márcia Rodrigues,

Recebemos a sua reclamação 42146220, com a data 2020-06-22, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
22 de junho 2020
Exma. Senhora
Márcia Rodrigues,

Faremos o encaminhamento adequado da sua exposição, no entanto, seria importante referir a rua onde se encontra depositado.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Márcia Rodrigues
22 de junho 2020
Rua Castelo Branco Saraiva 1170-080 Lisboa
Márcia Rodrigues
22 de junho 2020
Rua Castelo Branco Saraiva 1170-080 Lisboa
Márcia Rodrigues
22 de junho 2020
Rua Castelo Branco Saraiva 1170-080 Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
22 de junho 2020
Exma. Senhora
Márcia Rodrigues,

Muito obrigada.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
22 de junho 2020
Exma. Senhora
Márcia Rodrigues,

Recebemos a sua reclamação nº 42146220 com a data 2020-06-22, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-614663-N3R7, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Junta de Freguesia de Penha de França
Morada | Travessa do Calado, nº 2, 1170-070 Lisboa
Telefone | 218 160 720 / Linha Verde | 800 209 171
Email | geral@jf-penhafranca.pt
e
Departamento de Higiene Urbana
Av. Dr Francisco Luis Gomes 1 - Fracção 5.3, Edifício Entreposto, 1800-177 Lisboa
dmhu.dhu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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