Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,8%
Média das Avaliações
36,9%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Multa a pessoa indevida

Resolvida
9/10
Angela Conde
Angela Conde apresentou a reclamação
16 de maio 2022
Boa tarde
Venho por este meio apresentar o meu desagrado , isto porque comprei o meu carro a dia 12/04/2022 ( registo na conservatória e tudo)e foi-me enviada uma multa para casa no dia 06/05 . Sendo que essa multa de estacionamento endivido foi feita no dia 10/04 em Lisboa , nesta altura o carro ainda pertencia ao antigo dono . Por isso pergunto-me como é que é possível enviarem-me uma multa , se só adquiri o carro a 12/04. Para não ter que pagar no mínimo 30€ vou ter que andar a gastar dinheiro em gasóleo ou em correios para ver isto resolvido , a vida não está assim tão fácil para se andar com este tipo de despesa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de abril 2022
Câmara Municipal de Lisboa
16 de maio 2022
Exmo. (a) Senhor (a) Angela Conde,

Recebemos a sua reclamação 75214822, com a data 2022-05-16, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
17 de maio 2022
Exma. Senhora
Angela Conde

Recebemos a sua reclamação nº 75214822 com a data 2022-05-16, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-735630-G3T3, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Polícia Municipal
Morada:- Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
Telefone:808 202 036
Email:pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Angela Conde
17 de maio 2022
Boa tarde
Vão resolver? Ou terei que enviar toda a papelada para o presidente da câmara?
Desde já obrigado
Angela Conde
Angela Conde avaliou a marca
3 de junho 2022

Foram atenciosos no tratamento da minha reclamação.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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