Câmara Municipal de Lisboa
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Município de Lisboa
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    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

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Câmara Municipal de Lisboa - Multa por papel fora do contentor quando o mesmo estava cheio sem se poder utilizar

Resolvida
Vania M Marques
Vania Marques apresentou a reclamação
8 de janeiro 2020
No passado dia 8 de Janeiro recebi uma multa da Camara Municipal De Lisboa por ter colocado um pacote de papelão ao lado do contentor de papel e não dentro do mesmo. Todos os dias este contentor está a rebentar pelas costuras, não cabendo absolutamente nada dentro do mesmo porque a Camara Municipal não faz o trabalho para o qual é paga com o dinheiro dos contribuintes de esvaziar os contentores a tempo para que o lixo possa ser colocado de forma correcta nos mesmos. Eu propria nao tenho interesse de deixar o pacote fora do contentor mas não tenho outra opção. Vejo pela hora em que verificaram a suposta contra ordenação que claramente o lixo foi colocado por mim no dia anterior quando o contentor estava cheio, porque coloco sempre o lixo de noite e nunca as 7.58 da manhã. Devem ter esvaziado o lixo de noite e deixaram o que estava de lado de fora e depois passam multas.
Aqui no largo da capela de Santo Amaro esta questão passa-se quase todos os dias, em que os moradores são obrigados a colocar o papel ao lado do contentor porque não há mais espaço. Podem vir verificar pessoalmente a frequencia com que este facto se passa e falar com todos os moradores do bairro que facilmente confirmarão.
Alem de não fazerem o trabalho para o qual são pagos pelos meus impostos ainda querem que pague uma multa de 30€ por uma coisa que claramente é vossa culpa?
Peço a anulação imediata desta multa e mais celeridade a resolver o problema dos contentores para que esta questão não se volte a resolver. Não podem passar multas a um municipe por não realizar um serviço que por vossa culpa está impossibilitado de resolver.
Aguardo uma resposta da vossa parte.
Cumprimentos,
Vania Marques
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2020
Câmara Municipal de Lisboa
8 de janeiro 2020
Exmo. (a) Senhor (a) Vania M Marques,

Recebemos a sua reclamação 35463520, com a data 2020-01-08, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
13 de janeiro 2020
Exma. Senhora
Vânia M. Marques,

Recebemos a sua reclamação nº 35463520 com a data 2020-01-08, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-595201-J4X4 , e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Polícia Municipal
Morada: Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
Telefone: 808 202 036
Email: pm@cm-lisboa.pt
e
Departamento de Higiene Urbana
Av. Dr Francisco Luís Gomes 1 - Fracção 5.3, Edifício Entreposto, 1800-177 Lisboa
218 172 960
dmhu.dhu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida
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