Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,7%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Obras av. infante d. henrique

Resolvida
Tiago Neves
Tiago Neves apresentou a reclamação
30 de novembro 2019
Venho por este meio reclamar das obras para o túnel de drenagem, na Av. Infante D. Henrique, que todos os dias afectam milhares de pessoas nos 2 sentidos, causando constrangimentos no transito de até 2 horas.
Segundo esta notícia : https://olharesdelisboa.pt/concluido-tunel-de-drenagem-de-lisboa/ , a obra já estaria concluída em Outubro e o Trânsito seria totalmente regularizado até final de Novembro, ora, já estamos em Dezembro e as obras ainda não parecem estar perto de concluídas.
Acrescento que eu passo por este local 2 vezes por dia e se vir 3 pessoas a trabalhar na dita obra é muito. A maior parte das vezes vejo-as completamente paradas.
Gostaria de saber quando irá finalmente esta obra ficar concluída? Tornando a vida de tanta gente mais fácil.
Data de ocorrência: 30 de novembro 2019
Câmara Municipal de Lisboa
1 de dezembro 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Tiago Neves,

Recebemos a sua reclamação 34043719, com a data 2019-12-01, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
2 de dezembro 2019
Exmo. Senhor
Tiago Neves,

Recebemos a sua reclamação nº 34043719 com a data 2019-12-01, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-589834-H2G4, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Direção Municipal de Urbanismo
Campo Grande - 27, 4º, Bloco A 1749-099 - Lisboa
dmu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Tiago Neves
4 de dezembro 2019
Pergunto se as obras municipais não estão obrigadas a ter um prazo de conclusão afixado ?
Infelizmente as minhas questões não foram respondidas, apenas direccionadas.
Tentei o contacto à referida organização e apenas me redireccionaram novamente, cheira-me que este é só mais um caso daqueles em que ninguém sabe quem é o responsável e só se apontam dedos, infelizmente é o nosso dinheiro que está a ser gasto nesta brincadeira (mais de 100 milhões de euros).
Tiago Neves
4 de dezembro 2019
Pergunto se as obras municipais não estão obrigadas a ter um prazo de conclusão afixado ?
Infelizmente as minhas questões não foram respondidas, apenas direccionadas.
Tentei o contacto à referida organização e apenas me redireccionaram novamente, cheira-me que este é só mais um caso daqueles em que ninguém sabe quem é o responsável e só se apontam dedos, infelizmente é o nosso dinheiro que está a ser gasto nesta brincadeira (mais de 100 milhões de euros).
Esta reclamação foi considerada resolvida
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