Exmo. (a) Senhor (a) Ana Sousa Pereira,
Recebemos a sua reclamação 19780118, com a data 2018-06-21, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.
À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,
Com os melhores cumprimentos,
A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Exmo. (a) Senhor (a)
Ana Sousa Pereira
Recebemos a sua reclamação nº 19780118 com a data 2018-06-21, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML- 489622-YNRT, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:
Polícia Municipal
Rua Cardeal Saraiva (antiga Rua A à Avenida José Malhoa) 1070-045 Lisboa
808 202 036
pm@cm-lisboa.pt
À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,
Com os melhores cumprimentos,
A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Bom dia,
Está tudo legal com a obra?
Obrigado
Cumprimentos
Ana Pereira
Boa tarde,
O meu nome é Ana Pereira, filha do proprietário, José Mário Pereira, de um imóvel sito na Rua Penha de França nº 123 cave esquerda, venho solicitar a vossa ajuda no sentido de querer apresentar uma queixa ao proprietário da mesma morada no andar r/c dtº, pois efectou obras de remodelação no apartamento e danificou o nosso WC (fez um buraco no tecto, incrivelmente furaram a placa) no dia 22.01.2019). Não conseguimos comunicar com ele (enviado emails), e já tentei falar com o empreiteiro da obra, mas está sempre a adiar a reparação.
Dados do proprietário da r/c dtº:
Nome: Manuel Joaquim da Silva Lopes
Contribuinte: 214 075 621
Morada: Rua do Ameal nº 475 r/c dtº - Meadela - Viana do Castelo
Morada do imóvel em obras: Rua Penha de França nº 123 r/c dtº - 1170-302 Lisboa
Dados da empresa que remodelou o apartamento:
Alves Pires Unipessoal, Lda
NIF: 514 313 978
site: www.alvespires.pt
Responsável da empresa: Sr. Raul Pires
Solicito, se possível, a vossa ajuda para serem notificados para reparação do tecto do WC.
Tenho fotos, mas por aqui, não consigo enviar.
Caso necessitem de ver o dano é só me contactar: 917401552
Obrigada
Cumprimentos
Ana Pereira
Boa tarde,
Continuo a aguardar a vossa resposta à minha reclamação.
Esta situação arrasta-se desde 22.01.2019. Uns dia depois a ter acontecido este problema, veio um policia da Câmara para tentar entrar na casa do R/C dtº, mas sem sucesso. Na altura o meu pai estava em casa e deixou o Sr. Policia passar pela nossa casa para a escada de serviço para ver se conseguia que lhe abrissem a porta pelas traseiras. Não conseguiu. O meu pai falou do buraco no tecto do WC e o Sr. Policia tirou fotografias para colocar no processo.
Tenho feito várias abordagens ao proprietário (nem se digna a responder) e ao empreiteiro da obra, que diz que vai arranjar mas nunca arranja...está quase a fazer 4 meses...e no apartamento do r/ch dtº a empresa já não está a fazer a obra.
Neste sentido, peço a vossa atenção, no sentido de conseguirmos resolver este assunto.
Anexo fotos do tecto danificado,
Cumprimentos
Ana Pereira
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Mais uma foto.
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Contacto da empresa que efectuou a obra.
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