Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Obras sem fiscalização

Resolvida
8/10
Margarida César
Margarida César apresentou a reclamação
16 de julho 2018

Bom dia

Na Rua Castilho nº213 em Lisboa está a decorrer uma obra num edifico ( que pelo menos anteriormente , era um edificio do estado) que aparentemente não tem policia a acompanhar. Não sei se o policiamento é obrigatório mas o que acontece é que a dita obra tem uma tubagem usada para despejar o entulho que não está protegida. Se verificarem o passeio circundante está cheio de pedras e hoje de manhã ( dia 16 de Julho ás 09:07- tenho foto) quando ía a passar bateu-me uma pedra no braço e no relógio, tendo o mesmo ficado riscado. Os senhores da obra não têm o minimo cuidado quando há pessoas a circular ( e ali não passam muitas pessoas a pé) e quando parei a olhar para eles parece que ainda gozaram e voltaram a mandar mais entulho. Costumo passar naquele local com o meu filho e o comportamento de quem trabalha naquela obra é o mesmo.

Data de ocorrência: 16 de julho 2018
Câmara Municipal de Lisboa
16 de julho 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Margarida César,

Recebemos a sua reclamação 20417218, com a data 2018-07-16, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
16 de julho 2018
Exma. Senhora
Margarida César,

Recebemos a sua reclamação nº 20417218 com a data 2018-07-16, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-492152-R3P5, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Divisão de Uniformização e Fiscalização Urbanística
Campo Grande - 25, 3º, Bloco B 1749-099
217 989 326
dmu.dufu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Margarida César
Margarida César avaliou a marca
4 de outubro 2018

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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