Câmara Municipal de Lisboa
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Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,7%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Obras sem licenciamento

Resolvida
8/10
Anabela Sousa
Anabela Sousa apresentou a reclamação
1 de março 2018

Bom dia, está a ser efetuada uma obra na rua Alberto de Oliveira n° 25 -2° esq. Estão a fazer aproveitamento de sótão, a mexer em paredes mestras sem que tenham pedido qualquer tipo de licenciamento junto da Câmara. Gostaria que averiguassem tal situação.

Agradecida
 

Data de ocorrência: 1 de março 2018
Câmara Municipal de Lisboa
1 de março 2018
Exmo. (a) Senhor (a) Anabela Sousa,

Recebemos a sua reclamação 17112318, com a data 2018-03-01, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
7 de março 2018
Exmo. (a) Senhor (a)
Anabela Sousa

Recebemos a sua reclamação nº 17112318, com a data 2018-03-01, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-467408-QG9T, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:
Divisão de Uniformização e Fiscalização Urbanística
Campo Grande - 25, 3º, Bloco B 1749-099
217 989 326
dmu.dufu@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Anabela Sousa
Anabela Sousa avaliou a marca
4 de outubro 2018

Estão no bom caminho

Esta reclamação foi considerada resolvida
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