Câmara Municipal de Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa
Performance da Marca
54.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
Município de Lisboa
  • Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.

    As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais

    Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
    Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa.

  • 218173469
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Campo Grande nº 25 Lisboa

Câmara Municipal de Lisboa - Ocupação indevida espaço público e segurança alimentar

Resolvida
Carlos Martins
Carlos Martins apresentou a reclamação
17 de maio 2019
Bom dia.
Resido na Estrada de Moscavide 1800-277 Lisboa, onde existem duas lojas, uma no nº 27 e outra no nº 37, que ocupam o exterior (passeio) com bancas de frutas e legumes em estruturas metálicas permanentes. Essa ocupação, além de eu pensar que seja ilegal, limita muito o espaço disponível de passagem durante o dia, e de noite são um perigo para os mais incautos, com a probabilidade de alguém se magoar nas estruturas metálicas. Além do exposto, ainda fazem marcação com caixas de fruta na via pública para terem estacionamento sempre garantido. Em relação à segurança alimentar, posso dizer que além da limpeza do espaço comercial deixar muito a desejar, também a conservação de alimentos como legumes, frutas e outros deixam muito a desejar, sendo que até fazem armazém dos mesmos em carrinhas fechadas sem quaisquer condições de refrigeração. Isto para já não falar de prazos de validade e congelação de legumes para venda posterior. Para o comprovar junto em anexo fotos das duas situações relatadas.
Obrigado.
Data de ocorrência: 17 de maio 2019
Câmara Municipal de Lisboa
17 de maio 2019
Exmo. (a) Senhor (a) Carlos Martins,

Recebemos a sua reclamação 28279719, com a data 2019-05-17, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Câmara Municipal de Lisboa
21 de maio 2019
Exmo. Senhor
Carlos Martins,

Recebemos a sua reclamação nº 28279719 com a data 2019-05-17, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.

A mesma, foi registada no nosso serviço com o número CML-551470-R4C7, e foi enviada eletronicamente, para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:

Polícia Municipal
Rua Cardeal Saraiva R/c - 1070-045 Lisboa
pm@cm-lisboa.pt

À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,

Com os melhores cumprimentos,

A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.